Mağazamızda sunulan tüm hizmetler AJK Tekstil Paz. İth. İhr. A.Ş. “Eyüpoğlu Mahallesi Eyüpoğlu Caddesi No:9/A Şahinbey / Gaziantep” adresinde kayıtlıdır. 

Şirketimiz kişisel verileri çeşitli amaçlarla toplayabilmektedir. Verilerin toplanma yöntemi ve bu kişisel verilerin ne şekilde korunduğu internet sitemizde yayınlanan Kişisel Veriler Politikamızda açıklanmıştır.

Üyelerin bazı kişisel verileri (ad-soyad, şirket bilgileri, telefon, adres veya e-posta bilgileri vb.) Mağazamız tarafından üyelik işlemleri sırasında veya çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle doğal olarak toplanmaktadır.

Şirketimiz zaman zaman müşterilerine ve üyelerine özel teklifler, kampanyalar, yeni ürün bilgileri ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelik işlemleri sırasında üyelerimiz bu bilgileri alıp almamayı tercih edebilecekleri gibi üyelik işlemleri tamamlandıktan sonra Hesap Bilgileri bölümünden tercihlerini değiştirebilirler veya kendilerine gönderilen bilgilendirme mesajındaki linkten bildirimde bulunabilirler.

Üyelerimizin mağazamız üzerinden onay sürecinde veya e-posta mesajı ile elektronik ortamda mağazamıza ilettikleri kişisel veriler, üyelerimiz ile akdedilen “Kullanıcı Sözleşmesi”nde belirtilen kapsam ve amaç dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Şirketimiz, üyelerin IP adreslerini, sistemsel sorunların tespiti ve sunulan hizmetle ilgili olarak doğabilecek sorun ve uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla saklamakta ve kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak için de kullanılabilir.

Şirketimiz, talep edilen bu bilgileri, Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen kapsam ve amaçlar dışında doğrudan pazarlama amaçlarıyla kendisi veya iştirakleri aracılığıyla kullanabilir. Kişisel veriler, gerektiğinde kullanıcı ile doğrudan iletişim kurmak için de kullanılabilir. Şirketimiz tarafından talep edilen veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden gerçekleştirilen işlemlere ilişkin bilgiler, Şirketimiz ve iştirakleri tarafından, müşterilerimizin kimlikleri ifşa edilmeksizin "Üyelik Sözleşmesi" kapsamında belirtilen kapsam ve amaç dışında kullanılabilir. Çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak, veri tabanı oluşturmak ve pazar araştırmaları yapmak. 

Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle gizli ve özel olarak tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak tanımlamayı ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi, bu tür gizli bilgilerin herhangi bir yere girilmesini önlemeyi, tamamen veya kısmen, kamu malı veya izinsiz kullanımı veya herhangi bir üçüncü tarafa ifşası.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.

Girdiğiniz web sitesinin güvenlik seviyesini belirlemek için iki noktayı göz önünde bulundurmalısınız. Bunlardan biri, web tarayıcınızın alt kısmında bulunan küçük bir anahtar veya kilit simgesidir. Güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve tüm bilgileriniz şifrelenir ve korunur. Bu bilgiler sadece satış sürecine uygun olarak ve vereceğiniz talimat doğrultusunda kullanılmaktadır. Alışveriş sitelerimiz sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler, alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylanırsa alışveriş işlemi devam eder. Kart bilgileri tarafımızda gösterilmediği ve saklanmadığı için 3. şahısların bu bilgileri alması mümkün değildir. 

Kredi kartı ile verilen online siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenliği Şirketimiz tarafından Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı kontrol edilmektedir. Bu nedenle müşterilerimizin ilk siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal bilgilerinin ve adres/telefon bilgilerinin geçerliliğinin teyit edilmesi gerekmektedir. Bu detay ve bilgilerin kontrolü için Şirketimiz gerektiğinde kredi kartı hamili veya ilgili banka ile irtibata geçebilmektedir. 

Üyelik aşamasında verdiğiniz her türlü bilgiye sadece siz erişebilir ve bunları değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi gizli ve gizli tuttuğunuz sürece, hakkınızdaki bu bilgilere başkalarının ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla üyelik işlemi sırasında 128 bit SSL kullanılmaktadır. Hacklenemeyen uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Açık adres ve telefon bilgilerinin verildiği bilgi hattı veya müşteri hizmetleri bulunan internet alışveriş siteleri günümüzde daha çok tercih edilmektedir. Bu sitelerde merak ettiğiniz tüm konular hakkında detaylı bilgi alabilir ve online alışveriş hizmeti sunan firmanın güvenilirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde ilgili firmanın açık adres ve telefon bilgilerinin yer almasına dikkat etmenizi tavsiye ederiz. Alışveriş yapmadan önce o mağazanın tüm telefon/adres bilgilerini not almalısınız. Güvenmiyorsanız alışveriş yapmadan önce mağazayı arayıp güvenilirliğini teyit ettirin. Şirketimize ait tüm online alışveriş sitelerinde Şirketimize ait her türlü bilgi ve ofis adresi açık bir şekilde yazılmaktadır.

MAİL SİPARİŞ KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile göndereceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından Gizlilik/Gizlilik ilkesine uygun olarak saklanacaktır. Söz konusu bilgi ve veriler 60 gün süreyle saklanmakta ve daha sonra müşteri ile banka arasında doğabilecek harcama itirazlarına karşı imha edilmektedir. Sipariş verdiğiniz ürünler karşılığında tarafınızca onaylanıp iletilen mail-order formunda belirtilen tutar dışında kredi kartınızdan herhangi bir tutarda para çekilmesi durumunda bankaya itirazda bulunarak bu tutarların ödenmesini engelleyebilirsiniz.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI

Mağazamız, web sitemizdeki diğer bağlantılara bağlantı verebilir. Bu bağlantılardan ulaşılan bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine ilişkin Şirketimizin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Web sitemizde yayınlanan reklamlar, reklam iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtılmaktadır. Bu Sözleşmede yer alan Gizlilik/Gizlilik Politikası İlkeleri yalnızca Mağazamızın kullanımı ile ilgilidir ve üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ DURUMLAR

Aşağıdaki sınırlı durumlarda Şirketimiz, kullanıcılara ait kişisel verileri işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında üçüncü kişilere açıklayabilir.

1. Yetkili yargı mercii tarafından çıkarılan Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yürürlükteki hukuk kurallarına uymak ve bunları takip etmek;
2. “Üyelik Sözleşmesi” ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek

Mağazamız ile kullanıcılarımız arasında akdedilen ve uygulamaya konulan;

3. Yetkili idari ve adli makamlarca usulüne uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütülmesi amacıyla kullanıcılara ilişkin bilgi talebinde bulunulması;
4. Kullanıcıların haklarının veya güvenliklerinin korunması için bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerde.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri Hizmetlerimize herhangi bir siparişiniz ile ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda lütfen kredi kartı numaranızı ve şifrenizi yazmayınız. E-posta mesajlarınızdaki bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görüntülenebilir veya görülebilir. Şirketimiz e-postalarınızda vermiş olduğunuz bilgilerin güvenliğini garanti etmemektedir.

WEB TARAYICI ÇEREZLERİ 

Şirketimiz, web sitesini ziyaret eden kullanıcıların yanı sıra kullanıcıların web sitesini kullanımları hakkında teknik bir iletişim dosyası (Çerez) aracılığıyla bilgi edinebilir. Bu teknik iletişim dosyaları, birincil bellekte tutulmak üzere bir web sitesi tarafından kullanıcının tarayıcısına gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, site ile ilgili durum ve tercihleri saklar ve internet kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası, siteyi ziyaret eden kişi sayısı, bir kişinin siteyi ziyaret amacı ve sıklığı, sitede kalma süresi gibi istatistiki bilgilerin elde edilmesinin yanı sıra kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Kullanıcılar için özel olarak tasarlanmıştır. Teknik iletişim dosyası, birincil bellekten veya e-posta adresinizden veri veya başka herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların çoğu başlangıçta teknik iletişim dosyasını kabul edecek şekilde tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar teknik iletişim dosyasını reddetmek veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde uyarı almak için yapılandırmalarını değiştirebilirler. 

Şirketimiz, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini internet sitesinde yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümlerinin değişmesi halinde yayımlandığı gün yürürlüğe girer.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@kutnia.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı: AJK Tekstil Paz. İth. İhr. A.Ş.

Adres: Eyüpoğlu Mahallesi Eyüpoğlu Caddesi No:9/A Şahinbey / Gaziantep

E-posta: info@kutnia.com

Tel: +90 342 338 10 28